p99-এ ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে বেট নিষ্পত্তির নিয়ম নির্ভর করে স্পোর্টস ও পরিস্থিতির উপর:
- ক্রিকেট: ডাকওয়ার্থ-লুইস (DLS) পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারণযোগ্য হলে সেই ফলাফলে বেট নিষ্পত্তি হয়। যদি কোনো ফলাফলই সম্ভব না হয় — ম্যাচ পুরোপুরি বাতিল — তাহলে বেটের মূল পরিমাণ ওয়ালেটে ফেরত যায়।
- ফুটবল: ৯০ মিনিটের আগে ম্যাচ বন্ধ হলে এবং নিদিষ্ট সংখ্যক মিনিট (সাধারণত ৭০ মিনিট) খেলা শেষ না হলে বেট বাতিল ধরা হয় এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হয়।
- লাইভ বেট: লাইভ বেটিংয়ের সময় ম্যাচ স্থগিত হলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ম্যাচ পুনরায় শুরু না হলে বেট বাতিল করা হয়।
সাধারণ নিয়ম: বাতিল বেটের স্টেক সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার p99 ওয়ালেটে ফেরত আসে। বিস্তারিত জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন।
p99-এ লগইন করার পর "স্পোর্টস" বিভাগে গেলেই লাইভ ম্যাচগুলোর পাশে একটি 🔴 LIVE চিহ্ন দেখতে পাবেন। সেই ম্যাচে ক্লিক করলে:
- রিয়েল-টাইম স্কোরবোর্ড (প্রতি ৩০ সেকেন্ডে আপডেট)
- বল-বাই-বল বা মিনিট-বাই-মিনিট ইভেন্ট লগ
- উইকেট, রান রেট, পসেশন বা শট কাউন্ট (স্পোর্ট অনুযায়ী)
- নির্বাচিত ম্যাচে ভিডিও স্ট্রিমিং সুবিধা (অ্যাক্টিভ ব্যালেন্স থাকলে)
মোবাইল অ্যাপেও (p99 অ্যাপ) একই লাইভ ট্র্যাকার পাওয়া যায়। পুশ নোটিফিকেশন চালু করলে গোল, উইকেট বা গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তে সরাসরি আপনার ফোনে অ্যালার্ট আসবে।
p99-এ টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) চালু করা অত্যন্ত সহজ — মাত্র ৪টি ধাপ:
- লগইন করে উপরের ডানে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
- "নিরাপত্তা সেটিংস" বিভাগে যান।
- "দুই ধাপের যাচাই (2FA)" অপশনটি চালু করুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর নিশ্চিত করুন।
- একটি ৬ সংখ্যার OTP আসবে — সেটি দিয়ে নিশ্চিত করুন। ব্যস, 2FA সক্রিয়!
2FA চালু থাকলে প্রতিটি লগইনে আপনার মোবাইলে OTP আসবে। নতুন ডিভাইস বা অপরিচিত লোকেশন থেকে লগইন চেষ্টা হলেও স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাবেন।
2FA চালু থাকলে অ্যাকাউন্ট হ্যাকের ঝুঁকি ৯৯% কমে যায়। আমরা সব সদস্যকে এটি চালু রাখার পরামর্শ দিচ্ছি।
p99 ডিফল্টভাবে ডেসিমাল (Decimal) ফরম্যাটে অড্স দেখায় — যা বাংলাদেশের বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর কাছে সহজবোধ্য।
সূত্র: মোট ফেরত = অড্স × বেটের পরিমাণ। নিট লাভ = মোট ফেরত − বেটের পরিমাণ।
অড্স ফরম্যাট পরিবর্তন করতে চাইলে সেটিংসে গিয়ে ডেসিমাল / ফ্র্যাকশনাল / আমেরিকান — যেকোনো ফরম্যাটে স্যুইচ করতে পারবেন।
p99-এর কাস্টমার সাপোর্ট সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করতে পারেন:
পরামর্শ: পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত সমস্যায় লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন — এটাই সবচেয়ে দ্রুত সমাধান দেয়।
p99 VIP প্রোগ্রামে মোট ৫টি স্তর আছে। প্রতি মাসের বেটিং ভলিউমের ভিত্তিতে স্তর নির্ধারিত হয়:
VIP স্তরে প্রবেশের জন্য আলাদা আবেদনের দরকার নেই — বেটিং ভলিউম নির্দিষ্ট সীমা পার হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপগ্রেড হয়।
p99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, বেট করতে এবং ডিপোজিট-উইথড্রয়াল করতে সর্বনিম্ন ১৮ বছর বয়সী হতে হবে — কোনো ব্যতিক্রম নেই।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ দিতে হয় এবং প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে বয়স যাচাই (KYC) করতে হয়। বয়স যাচাই করা না হলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।
যদি আমাদের সিস্টেম সন্দেহ করে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হয় এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। অভিভাবকরা পরিবারের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহারের পরামর্শ পাবেন।